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HOTLINE-FAX an E.RU-SOFTWARE

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FAX: 00 49 7621 / 9 40 96 40
Unser System: q Einplatz q Mehrplatz
q NOVELL-Netz
Version _____
q WINDOWS
NT-SERVER
_____
Betriebssystem: q DOS q WINDOWS q 3.1 q 95 q 98  q 2000
Hardware/PC’s: q Rechner q 486 q PENTIUM
      _____ MHz
q Drucker
q Nadeldrucker
Typ _____
q Tintenstrahl
Typ _____
q LASER
Typ _____
q Sonstiges: _______________________________________
Programm-Version q CLASSIC DOS q 97  q 8.0 q 7.10
Sage KHK:
q CLASSIC
WINDOWS
q Version______
q HANDWERKER-
PAKET DOS
q 4.10 q 5.0
q HANDWERKER-
PAKET WIN
q Hwp-wiN q HWP2000 q Version______
q OFFICE-LINE
SQL

Problem in folgenden Programme(n):		  
q Auftrags-
bearbeitung
 
q Finanzbuch
haltung
q Angebot/Auftrag/
Rechnung HWP
q Nachkalkulation
HWP
q Modul:______
q Lohn/Gehalt/Salär q Zusatz-Modul:
q Baulohn

____________
Folgendes Problem ist zu lösen:
_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

q Folgende Fehlermeldung erscheint:    _____________________________________________
q Wir haben bereits folgendes getestet: ____________________________________________
DRINGLICHKEITSSTUFE:    q Wir können noch weiterarbeiten
   q Momentan können wir nicht weiterarbeiten !!!
 
Datum Kunde = Name/Firma Ansprechpartner Vorwahl / Telefon FAX     
         

 

LÖSUNG Fa. E.RU: (wird von der Fa. ERU-Software ausgefüllt)
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________

q Beilagen __Seiten    q Lösung Aufwand ___ Minuten
q Telefon/FAX-Einheiten ___ Minuten     q Sonstiges______________